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Support
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常见问题
1.Gantry-type CNC milling machine DC2025 适用于哪些行业的加工?
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A: Gantry-type CNC milling machine DC2025 主要适用于塑料模具、鞋模、汽车零部件、石墨加工、滚筒机和硬件加工等多个行业领域。
1. 产品质量保证:本公司所有产品均符合国家及行业标准,并提供一年质量保证服务。 2. 用户隐私保护:我们严格遵循相关法规,保证用户信息仅用于交易及服务,绝不外泄。 3. 售后服务承诺:我们在国内外设有26个服务中心,提供全天候的售后支持,以确保客户问题能及时得到解决。 4. 法律合规声明:所有商业活动均依据相关法律法规进行,保护客户合法权益,杜绝任何违法行为。 5. 条款修订和更新:本公司保留对条款进行修改的权利,并将及时通过官网向客户通告相关的更新信息。
宁波市凯博数控机械有限公司
条款政策
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技术支持
1、产品开发完成后:我们提供完善的技术文档及使用说明书,确保客户了解产品的技术参数和使用方法。
2、售前支持:专业团队提供咨询服务,帮助客户选择最合适的机床和设备。
3、培训服务:提供操作及维护培训,确保客户熟练掌握设备使用及维护技能。
4、咨询服务:我们为客户提供长期的技术咨询,解答客户有关数控机床的任何问题和疑虑。
1. 售后服务保障:我们为您提供一年的免费质量保证,确保产品在使用过程中的稳定性与可靠性。2. 技术支持:我们设有26个销售服务中心,配置专业技术团队,7天24小时在线回应客户咨询,提供远程及现场技术支持。3. 培训服务:我们为客户提供免费的操作及维护培训,确保客户能够熟练掌握并维护设备。4. 配件供应:我们承诺持续供应原厂配件,确保客户设备的正常运转。5. 客户反馈:我们高度重视客户的反馈意见,并迅速响应,以不断优化我们的产品和服务,最大限度满足客户的需求。
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售后服务
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维修服务
1. 提供专业的设备诊断,确保快速准确找到问题根源。
2. 备有齐全的原厂备品备件,保证维修质量和延续设备寿命。
3. 高效的现场服务,最短时间内恢复设备正常运行。
4. 定期维保服务,预防性维护提升设备运行效率。
5. 24/7全天候服务热线,确保及时响应客户需求。
6. 专业培训和技术支持,让客户掌握基本维护知识。
7. 提供远程技术支持,减少设备停机时间。
8. 遍布国内各省市及海外的服务网络,确保快速响应。
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