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Problema comum

1.Para quais indústrias a fresadora CNC tipo pórtico DC2025 é adequada?

A： A fresadora CNC tipo pórtico DC2025 é adequada principalmente para muitos campos da indústria, como moldes de plástico, moldes de calçados, peças automotivas, processamento de grafite, máquinas de rolos e processamento de hardware.

Termos e Condições

1. Garantia de qualidade do produto: Todos os produtos da nossa empresa estão em conformidade com os padrões nacionais e da indústria e oferecem serviço de garantia de qualidade por um ano.
2. Proteção da privacidade do usuário: cumprimos rigorosamente as leis e regulamentações relevantes para garantir que as informações do usuário sejam usadas apenas para transações e serviços e não sejam vazadas.
3. Compromisso com o serviço pós-venda: Temos 26 escritórios de serviço no país e no exterior, fornecendo suporte pós-venda 24 horas para garantir que os problemas dos clientes sejam resolvidos em tempo hábil.
4. Declaração de conformidade legal: todas as atividades comerciais devem estar em conformidade com as leis e regulamentações relevantes, proteger os direitos e interesses legítimos dos clientes e eliminar atividades ilegais.
5. Alteração e atualização dos termos: A empresa reserva-se o direito de modificar os termos e notificará prontamente os clientes sobre atualizações relevantes por meio do site oficial.

Suporte técnico

1. Após a conclusão do desenvolvimento do produto: Fornecemos documentação técnica completa e manuais de instruções para garantir que os clientes entendam os parâmetros técnicos e os métodos de uso do produto.
2. Suporte de pré-venda: Uma equipe profissional fornece serviços de consultoria para ajudar os clientes a escolher as máquinas-ferramentas e equipamentos mais adequados.
3. Serviço de treinamento: Fornecer treinamento em operação e manutenção para garantir que os clientes sejam proficientes no uso do equipamento e nas habilidades de manutenção.
4. Serviço de consultoria: Oferecemos aos clientes consultoria técnica de longo prazo e respondemos a quaisquer perguntas e preocupações sobre máquinas-ferramentas CNC.

Serviço pós-venda

1. Garantia pós-venda: Oferecemos um ano de serviço de garantia de qualidade gratuito para os produtos que vendemos para garantir a estabilidade e a confiabilidade dos produtos.
2. Suporte técnico: A empresa possui 26 escritórios de atendimento de vendas, equipados com técnicos profissionais, que podem responder às perguntas dos clientes on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, e fornecer suporte técnico remoto ou no local.
3. Serviço de treinamento: Ofereça aos clientes treinamento gratuito de operação e manutenção para garantir que eles possam usar e manter o equipamento com eficiência.
4. Fornecimento de acessórios: Fornecer acessórios originais por um longo período para garantir a operação contínua e normal dos equipamentos dos clientes.
5. Feedback do cliente: responda ao feedback do cliente em tempo hábil e melhore continuamente os produtos e serviços para atender às necessidades do cliente na maior medida possível.

Serviço de manutenção

1. Forneça diagnóstico profissional do equipamento para garantir que a causa raiz do problema seja encontrada de forma rápida e precisa.
2. Equipado com uma gama completa de peças de reposição originais para garantir a qualidade da manutenção e prolongar a vida útil do equipamento.
3. Serviço eficiente no local para restaurar o equipamento à operação normal no menor tempo possível.
4. Serviços de manutenção regulares e manutenção preventiva melhoram a eficiência operacional do equipamento.
5. Linha direta de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir resposta oportuna às necessidades do cliente.
6. Treinamento profissional e suporte técnico permitem que os clientes dominem conhecimentos básicos de manutenção.
7. Forneça suporte técnico remoto para reduzir o tempo de inatividade do equipamento.
8. Uma rede de serviços que cobre todas as províncias e cidades na China e no exterior garante uma resposta rápida.

Informações de contato

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Serviço pós-venda

Serviço de manutenção