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Support
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Problema comun
1.¿Para qué industrias es adecuada la fresadora CNC tipo pórtico DC2025?
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A: La fresadora CNC tipo pórtico DC2025 es principalmente adecuada para muchos campos industriales, como moldes de plástico, moldes de zapatos, autopartes, procesamiento de grafito, máquinas de rodillos y procesamiento de hardware.
1. Garantía de calidad del producto: Todos los productos de nuestra empresa cumplen con los estándares nacionales e industriales y brindan un servicio de garantía de calidad de un año.
2. Protección de la privacidad del usuario: Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes para garantizar que la información del usuario solo se utilice para transacciones y servicios y no se filtre.
3. Compromiso de servicio posventa: Contamos con 26 oficinas de servicio en el país y en el extranjero, que brindan soporte posventa las 24 horas para garantizar que los problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
4. Declaración de cumplimiento legal: todas las actividades comerciales deben cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes, proteger los derechos e intereses legítimos de los clientes y eliminar las actividades ilegales.
5. Modificación y actualización de los términos: La empresa se reserva el derecho de modificar los términos y notificará oportunamente a los clientes sobre las actualizaciones relevantes a través del sitio web oficial.
Ningbo Kaibo CNC Machinery Co., Ltd.
Términos y condiciones
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Apoyo técnico
1. Una vez completado el desarrollo del producto: proporcionamos documentación técnica completa y manuales de instrucciones para garantizar que los clientes comprendan los parámetros técnicos y los métodos de uso del producto.
2. Soporte de preventa: Un equipo profesional brinda servicios de consultoría para ayudar a los clientes a elegir las máquinas herramienta y los equipos más adecuados.
3. Servicio de capacitación: Brindar capacitación en operación y mantenimiento para garantizar que los clientes sean competentes en el uso del equipo y las habilidades de mantenimiento.
4. Servicio de consultoría: Brindamos a los clientes consultoría técnica a largo plazo y respondemos cualquier pregunta e inquietud sobre las máquinas herramienta CNC.
1. Garantía posventa: Brindamos un servicio de garantía de calidad gratuito durante un año para los productos que vendemos para garantizar la estabilidad y confiabilidad de los productos.
2. Soporte técnico: La empresa cuenta con 26 oficinas de servicio de ventas, equipadas con técnicos profesionales, que pueden responder las preguntas de los clientes en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana y brindar soporte técnico remoto o en el sitio.
3. Servicio de capacitación: Brindar a los clientes capacitación gratuita sobre operación y mantenimiento para garantizar que puedan usar y mantener el equipo de manera competente.
4. Suministro de accesorios: proporcionar accesorios originales durante mucho tiempo para garantizar el funcionamiento continuo y normal de los equipos de los clientes.
5. Comentarios de los clientes: Responder a los comentarios de los clientes de manera oportuna y mejorar continuamente los productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes en la mayor medida posible.
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Servicio postventa
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Servicio de mantenimiento
1. Proporcionar un diagnóstico profesional del equipo para garantizar que la causa raíz del problema se encuentre de forma rápida y precisa.
2. Equipado con una gama completa de repuestos originales para garantizar la calidad del mantenimiento y prolongar la vida útil del equipo.
3. Servicio eficiente en sitio para restaurar el equipo a su funcionamiento normal en el menor tiempo posible.
4. Los servicios de mantenimiento regular y el mantenimiento preventivo mejoran la eficiencia operativa del equipo.
5. Línea directa de servicio 24 horas al día, 7 días a la semana para garantizar una respuesta oportuna a las necesidades del cliente.
6. La capacitación profesional y el soporte técnico permiten a los clientes dominar los conocimientos básicos de mantenimiento.
7. Proporcionar soporte técnico remoto para reducir el tiempo de inactividad del equipo.
8. Una red de servicios que cubre todas las provincias y ciudades de China y del extranjero garantiza una respuesta rápida.
Información del contacto
Problema comun
Términos y condiciones
Apoyo técnico
Servicio postventa
Servicio de mantenimiento
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